顧客管理– tag –

グループ店舗の顧客カルテ、すぐに見られたら便利なのに… そんなお悩み、複数店舗を運営する美容サロンではよくありますよね。 電子カルテの導入を考える際、「店舗間でカルテを共有できるかどうか」は、運用のしやすさを左右する重要なポイントです。 し...

美容サロンでは、施術履歴やカウンセリング情報の管理が不可欠です。 しかし、紙カルテでは情報を探す手間がかかり、紛失や管理スペースの確保といった課題もあります。こうした問題を解決する手段として、電子カルテを導入するサロンが増えています。そこ...

キャストファイルのご利用誠にありがとうございます！ 皆様のご意見やご要望をお聞きして、日々様々なアップデート開発を行なっております。 今回アップデートする内容はこちらです。 最新のアップデート日時は2025年3月10日です！ 3月10日アップデート内...

美容サロンでは、施術記録やカウンセリング情報の適切な管理が欠かせません。しかし、紙のカルテを使用していると、次のような問題が発生しやすくなります。 ☑︎ 必要な情報を探すのに時間がかかる☑︎ 施術履歴が見づらく、過去のデータを活用...

美容サロンでは、カウンセリングシート・施術記録・同意書など、さまざまな顧客カルテを管理する必要があります。 長年にわたり紙カルテを活用している美容サロンも多いですが、「顧客カルテを探すのが大変」「テンプレートの項目が不十分で記録しづらい」...

美容サロンを長く安定して経営するためには、顧客管理が欠かせません。 顧客管理の方法として、紙カルテやエクセルを活用しているサロンも多いのではないでしょうか。 確かに、紙カルテやエクセルは手軽に始められる顧客管理方法です。 しかし、カルテの作...

美容サロン業界では、顧客情報を効率よく管理するために電子カルテサービスの導入が進んでいます。 しかし、 「顧客管理アプリを導入したいけれど、どれが良いのか分からない」 などの理由から、導入に踏み切れない美容サロンオーナーも少なくありません。...

美容サロン開業には、物件探しから資金調達、申請手続き、備品の用意など、さまざまな準備が必要で、多くの手間と労力がかかります。 しかし、こうした準備を整えたうえでサロン開業しても、実際には3年以内に9割が廃業すると言われるほど、美容サロン業界...

美容サロンの開業を目指すうえで、物件選びはとても重要なステップです。 物件を選ぶ際に、居抜き物件かスケルトン物件か検討されるサロンオーナーも多いでしょう。 なかでも居抜き物件は、コストを抑えつつスピーディーに開業できるため、魅力的な選択肢...

美容サロンの開業を考えている方の中には、「サロン開業に必要なものは何か？」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。 これまでサロンスタッフとして働いていた方でも、いざサロン開業に踏み切る際には、何を準備し、どの備品をそろえるべきか分から...