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サロンでは、一日に対応できる顧客数に限りがあるため、十分な売上を確保するには顧客単価を上げることが重要になってきます。 その手段の一つとして効果的なのが、店販商品の活用です。 しかし、どのように商品を提案すれば良いのか迷ったり、強引に勧め...

希望通りの立地や広さの物件を見つけたものの「家賃がもう少し安ければ…」と感じたことはありませんか？ サロン経営者のなかには「提示された家賃をそのまま払うしかない」と考える方もいるでしょう。 しかしながら、サロンの家賃は交渉次第で減額できる可...

脱毛サロンの業務は、お客様の案内からカウンセリング、施術や会計、掃除など多岐に渡り、丁寧なサービスを提供するには業務の効率化が欠かせません。 そんなときに導入を考えたいのが「キャストファイル」です。 キャストファイルは、顧客管理に特化した...

サロンを開業するときにやるべきことは多岐に渡りますが、なかでも悩むのが店舗内装のデザインではないでしょうか。 サロンの店舗内装は、お客様に与える第一印象を大きく左右する大切なポイントです。 ホームページやクーポンサイトで店舗の内装を確認し...

ヘアサロン経営において、顧客管理ツールの導入は業務の効率化に欠かせません。 そんな中「キャストファイル」という電子カルテサービスは、美容サロン専用に開発された顧客管理ツールとして、その機能性と利便性で多くのヘアサロン経営者から視線を集めて...

ヘッドスパサロンを経営する方のなかには、毎日の顧客情報の管理をもっと簡単にしたい、と考える方もいるのではないでしょうか。 受付からアフターフォローまで一人のセラピストが担当することが多いヘッドスパサロンにおいて、お客様対応に集中するために...

キャストファイルは、エステサロンなどの美容サロンで使える顧客管理に特化した美容電子カルテサービスです。

キャストファイルという美容電子カルテサービスをご存知でしょうか？ 顧客の個人情報や施術カルテ、来店履歴など、ネイルサロンの運営に必要なコンテンツを一括で管理することができるサービスで、ネイルサロンの経営者ならぜひ知っておきたい存在です。 ...

アイラッシュ（マツエク）サロンでは、顧客カルテや同意書、カウンセリングシートなど、一人のお客様につき、複数の顧客情報を管理する必要があります。 紙ベースで管理する場合、お客様が増えるほど管理が煩雑になり、探すのに手間取ったり、保管場所に困...

サロンを開業する前に必ず取り組みたいのがコンセプト設計です。 コンセプトが曖昧だと、目指すべき方向性がぶれ、結果として集客や運営に支障をきたす可能性があります。 本記事では、サロンのコンセプト設計が重要な理由や、決め方のコツについてご紹介...