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将来的に、美容サロンの開業を夢見る方も多いでしょう。 そういった方がスキルを学ぶために通うのが、美容スクールです。 本記事では、そんな美容スクールの種類や、通うメリット・デメリット、そしてサロン開業に最適なスクールを選ぶための3つのステップ...

サロンを経営するうえで欠かせないのが、 「顧客カルテ」です。 お客様の個人情報や要望、施術履歴などを記録する顧客カルテは、サービスの質を高め、満足度の向上に役立つ重要なツールとなります。 しかし、顧客カルテの作成や更新、保管は意外と手間がか...

サロンを経営するなら効果的に利用したいのがクーポンです。 お客様にクーポンを配布することで、初めての来店や再来店のきっかけを作り出すのはもちろん、料金の割引や特別なプレゼントなどで顧客満足度を向上させることができます。 そこで本記事は、美...

サロンでは、一日に対応できる顧客数に限りがあるため、十分な売上を確保するには顧客単価を上げることが重要になってきます。 その手段の一つとして効果的なのが、店販商品の活用です。 しかし、どのように商品を提案すれば良いのか迷ったり、強引に勧め...

希望通りの立地や広さの物件を見つけたものの「家賃がもう少し安ければ…」と感じたことはありませんか？ サロン経営者のなかには「提示された家賃をそのまま払うしかない」と考える方もいるでしょう。 しかしながら、サロンの家賃は交渉次第で減額できる可...

脱毛サロンの業務は、お客様の案内からカウンセリング、施術や会計、掃除など多岐に渡り、丁寧なサービスを提供するには業務の効率化が欠かせません。 そんなときに導入を考えたいのが「キャストファイル」です。 キャストファイルは、顧客管理に特化した...

サロンを開業するときにやるべきことは多岐に渡りますが、なかでも悩むのが店舗内装のデザインではないでしょうか。 サロンの店舗内装は、お客様に与える第一印象を大きく左右する大切なポイントです。 ホームページやクーポンサイトで店舗の内装を確認し...

ヘアサロン経営において、顧客管理ツールの導入は業務の効率化に欠かせません。 そんな中「キャストファイル」という電子カルテサービスは、美容サロン専用に開発された顧客管理ツールとして、その機能性と利便性で多くのヘアサロン経営者から視線を集めて...

ヘッドスパサロンを経営する方のなかには、毎日の顧客情報の管理をもっと簡単にしたい、と考える方もいるのではないでしょうか。 受付からアフターフォローまで一人のセラピストが担当することが多いヘッドスパサロンにおいて、お客様対応に集中するために...