美容サロン向け電子カルテとは？導入メリット・機能・選び方&無料で使えるCAST FILEを紹介
美容サロンでは、施術履歴やカウンセリング情報の管理が不可欠です。
しかし、紙カルテでは情報を探す手間がかかり、紛失や管理スペースの確保といった課題もあります。
こうした問題を解決する手段として、電子カルテを導入するサロンが増えています。
そこで本記事では、美容サロン向け電子カルテの導入メリット・機能・選び方のポイントを解説し、無料で導入できる『CAST FILE』も紹介します。
目次
美容サロン向け電子カルテとは？導入メリットを紹介！
美容サロン向け電子カルテとは、施術履歴やカウンセリング情報をデジタル化し、PCやタブレットで管理できるシステムです。
過去の施術履歴やカウンセリング情報が一元管理でき、必要な顧客情報をすぐに検索できます。
また、スタッフがリアルタイムで情報を共有できるため、顧客の状態や過去の施術履歴を正確に把握しやすくなり、よりきめ細やかで精密なサービスの提供を可能にします。
紙カルテから電子カルテに移行することで、サロンの業務効率化とサービス向上の両方が実現できるでしょう。
＜電子カルテ導入で解決できる課題｜メリット＞
☑︎ 紙カルテを探す手間を削減し、業務効率が圧倒的に向上する
☑︎ 紙カルテの紛失リスクをなくし、顧客情報を安全に管理できる
☑︎ 施術履歴を即座に把握し、よりパーソナライズされたサービスの提供で顧客満足度UP
☑︎ スタッフ間で情報を共有し、スムーズな接客を実現。引き継ぎも簡単！
美容サロン向け電子カルテの主な機能とは？
美容サロン向け電子カルテの一般的な機能は以下です。
【美容サロン向け電子カルテの主な機能】
・施術履歴の記録・管理
施術内容、使用薬剤、肌・髪の状態などの記録・保存
・カウンセリング情報の記録・管理
過去のカウンセリング内容を記録し、一目で確認
・同意書の記録・管理
デジタルサインでペーパーレス化
・画像の保存・管理
ビフォーアフター写真の保存・比較
・スタッフ間での情報共有
いつでもどこでも、タブレットやPCで情報をリアルタイム確認
システムやサービスによっては、上記のような電子カルテ機能のほかに、POSレジシステムや予約管理システムが付属しているものもあります。
美容サロン向け電子カルテを選ぶ時に注意すべきことは？
美容サロン向け電子カルテを導入する際には、以下のポイントをチェックしましょう。
写真保存枚数や保存期間は十分か？
顧客カルテとともに施術写真を紐付けられるのが美容サロン向け電子カルテの魅力ですが、利用するサービスやシステムによって、保存枚数や容量、期間が異なります。
サロンのジャンルや利用シーンを想定して最適な電子カルテを選ぶのがポイントです。
同意書やカウンセリングシートも保存できるか？
システムやサービスによっては、エステサロンやアイラッシュサロンに必要なカウンセリングシート・同意書機能がないものもあります。
せっかく施術履歴などを電子化しても、カウンセリングシートや同意書だけ紙ベースで管理することになってしまうと、思い描いていたほどに業務が効率化しない懸念も。
カウンセリングシートや同意書も電子化できるか必ず確認しましょう。
文字は書けるか？書きやすいか？
手書きに慣れているスタッフの場合、電子カルテでも手書きしたいと考える方も多いでしょう。
また、撮影した写真にマークや説明を記載したいというケースもあるのではないでしょうか。
電子カルテを選ぶに当たり、手書きできるかどうかも必ず確認しましょう。
文字が書きやすいか、写真にも書き込めるかもチェックが必要です！
持ち運べる端末でクラウド保存できるか？
タブレット・スマホでの運用がスムーズにできるサービスを導入しましょう。
サロン内外で活用できると便利です。
サービスやシステムによっては、複数台利用できないものや、端末を増やすと別途費用が発生するものもあるので、注意が必要です。
これらのポイントを参考に美容サロン向け電子カルテを選ぶことで、業務の圧倒的効率化が実現できます。
おすすめ無料ツールを紹介｜美容サロン向け電子カルテ『CAST FILE』とは？
「どの電子カルテを選べばいいかわからない！コストも発生するし簡単には決められない‼︎」という方に、おすすめの電子カルテサービスがあります。
それは、無料で導入できる美容サロン向けクラウド型電子カルテサービス『CAST FILE』です。
『CAST FILE』は、顧客データ・施術カルテ・施術同意書・カウンセリングシート・施術メニュー・来店履歴・商品購入履歴・Before/After写真・写真の加工・書き込みメモ・スタッフ間の引き継ぎメモなど、シンプルながらも美容サロンに必要な多彩な機能が搭載されています。
月額利用料０円〜で利用できるため、低コストで開業したい方や、紙カルテから電子カルテへの移行を考えているけれどコストが気になる中小規模サロンの方におすすめのサービスです。
＜CAST FILEの特徴＞
☑︎月額使用料0円〜、初期費用0円、導入費用0円で利用できる！
☑︎美容サロンに必要なあらゆる顧客データをデジタル化！
☑︎ビフォー/アフター写真も保存でき、書き込みもできる！
☑︎店舗・スタッフ間でのデータ共有も無料！
☑︎お手持ちのスマホやタブレットで簡単に利用できる！
☑︎最短1分でいますぐ利用可能！利用するための資料請求は不要！
『CAST FILE』の導入で、毎日のサロン業務が平均10%減少※というデータも！（※CAST FILE調べ）
コストがほとんどかからないため、導入に迷っているサロンでも気軽に始められますよ。
まとめ｜美容サロン向け電子カルテを導入してサロンワークの効率化を実現しよう
美容サロンではこれまで、顧客情報を紙のカルテで管理していましたが、近年は電子カルテの導入が進んでいます。
本記事でも紹介したように、電子カルテを活用することで、業務の効率化・顧客満足度の向上・情報管理の安全性など、さまざまなメリットが得られるでしょう。
特に、無料で利用できる『CAST FILE』は、コストを抑えながらスムーズに電子カルテを導入できるサービスです。
「電子カルテを導入したいけれど、費用が気になる…」という方も、まずは『CAST FILE』を試してみてはいかがでしょうか？
