【2025年版】美容業界の“デジ活”最前線|電子カルテ・予約・同意書をまるっと効率化

最近の美容業界、少しずつ…いや、じわじわと確実に「デジ活」が進んでいます。

電子カルテ、電子同意書、予約管理アプリ、タブレット型レジ、顧客情報の電子管理などなど…。

数年前までは「それ、大手だけでしょ?」と思っていたサロンオーナーのあなた!


今や、小規模サロンこそ“サロン業務効率化“に電子カルテ活用などの「デジタルの力」が必要になってきてるって知ってますか?

けれど正直、予約もぎっしりだし、毎日いっぱいいっぱい!

そんな中で「システム導入!?」なんて言われても、サロン業務効率化どころか面倒そうだし費用もかかるし「うちはムリムリ…」ってなるのが本音じゃないですか?

でも実は、サロン業務効率化を叶えるデジ活の中でも「電子カルテ活用」は始めやすく効果的なんです。


本記事では、今どきサロンがどんな“デジ活“をしているのか?そして、なぜ電子カルテからはじめるといいのか?などをまるっと解説します!

目次

今、美容サロンでできる“デジ活“とは?|電子カルテ活用などサロン業務効率化に役立つツールを紹介

最近、よく耳にするようになった「デジ活」。

でも、いざ自分のサロンで始めるとなると「どこから手をつければいいの?」と戸惑う方も多いのではないでしょうか。

ここでは、サロン業務効率化につながる“デジ活”ツールをざっとご紹介します。

まずはどんなデジタルツールがあるか知ってみよう!

電子カルテ

紙のカルテって、探すのも書くのも本当に手間ですよね…。

「どこいった?」「前回、どんなデザインだったっけ?」なんてこと、ありませんか?

電子カルテ活用で、写真付き施術記録を保存&検索も一発

お客様ごとの好みや注意点もパッと見返しやすく、リピーター対応がぐっとスムーズになります。

もちろん、カルテ棚の“ぎゅうぎゅう問題”も一気に解消します!

電子同意書

紙の同意書、いざという時に見つからない問題…。

破損や紛失、書き直しが発生するとゲンナリ…。

今ドキは、スマホやタブレットでピッと入力&サインで完了できます。

保存もラク、確認もスピーディーで、法的なエビデンスにもなるので安心です◎

予約管理アプリ

電話対応の時間、けっこう取られていませんか?

予約管理アプリを導入すれば、営業時間外でも予約が入って便利。

自動リマインド機能付きのツールもあるので、ドタキャン対策にも効果ありです。

タブレット型レジ

お会計の待ち時間って、意外と印象に残るものです。

タブレット型レジなら、その場会計、コード決済やデジタルレシートにも対応できます。

「スマートなサロン」としてリピーターの満足度アップにも繋がりますよ。

SNS(Instagramなど)

いまやサロンの顔とも言えるSNS。

ビフォーアフター写真やキャンペーン告知など、コツコツ投稿するだけでファンが増えていきます。

写真に自信がなくても、今はテンプレートを活用すれば雰囲気ある投稿も簡単です!

デジ活と一口に言っても、色々ありますね。中でも電子カルテ活用は、サロン業務効率化の中心的な存在です。

サロン業務効率化で何が変わる?美容サロンの“デジ活”メリット

「で、結局デジ活って何がいいの?」と思っているサロンオーナーの皆さんへ。

ここでは、“なんとなく気になる”を“やってみようかな”に変える、実際にサロン業務効率化すると、どんな変化があるのかをご紹介します。

1.時間にゆとりが生まれる

カルテ探し、同意書の管理、電話対応、レジの混雑…。

日々の“小さな手間”の積み重ねが、施術の時間や気持ちの余裕を奪っていませんか?

例えば、

  • 電子カルテ・電子同意書 | 記入・探す・保管が一気に楽に!
  • 予約管理アプリ |電話対応なしで、営業時間外での予約も受けられる!
  • タブレット型レジ |その場でスムーズに会計&レシート発行ができる!帳簿付けもカンタンに。


特に電子カルテ活用は、施術や接客に集中する時間的ゆとりを生み出します!

2.お客様満足度が上がる

実はデジタルツールを活用することで、サロン業務効率化とともにお客様の満足度も上がります。

  • 電子カルテ|写真付きの施術記録で経過が追いやすいため、よりお客様に寄り添った提案が可能に◎
  • 予約管理アプリ|お客様の都合で予約できてストレスフリー。
  • タブレット型レジ|お客様が席に座っている間にお会計が終わって移動要らずで楽ちん。
  • SNS |事前にサロンの雰囲気やお得なキャンペーンをチェックできる。

デジ活って、サロン業務効率化だけじゃなくって、お客様満足度も上がるんですね!まさに一石二鳥…!

3.トラブル・紛失リスクを削減

紙のカルテや手書きの同意書の管理、電話での予約受付って、慣れてはいるものの決して楽じゃないですよね…。

なかでも、サロンオーナーが最も気を配るのが、顧客データの紛失や、「予約した・してない」問題などの行き違いトラブルじゃないでしょうか?


実は、そんな時こそデジタルツールが最強なんです!

  • 電子カルテ・電子同意書|クラウドで一括保存できるため、紙カルテのように破損や紛失リスクなし。
  • 予約アプリ・タブレット型レジ|日時や対応履歴が残るから、言った・言わないのトラブルも回避可能。

データはクラウド管理のものが多いので、万が一デバイスが壊れてもデータが無事なのもポイントですよね。特にカルテの紛失は信頼を損なう可能性が高い問題ですし、電子カルテ活用がオススメです♪

最初にやるなら?電子カルテ活用がサロン業務効率化のカギ!

サロン業務効率化を考えるうえで、

「最初の一歩」にぴったりなのは、ずばり“電子カルテ活用”です。

なぜか?理由は超シンプル!

カルテ管理こそ、サロンで働く多くの人が抱える“いちばんのモヤモヤ”だからです!

今使っている紙カルテの「あの業務」がなくなったら…?考えるだけで、楽になると思いませんか?

 探す・書く・保管…何かと手間な“紙カルテ”問題

カルテって、探すだけで一苦労ですよね。

そのうえ、手書きは時間がかかるし、担当者によって情報もバラバラ。

あげくには、字が読みにくかったり、誰が書いたかわからなかったり…。

しかも保管スペースもどんどん圧迫していきます。

紙を用意すれば書けるから手軽ではあるけど…。何かと手間!
でも電子カルテ活用で…⁉︎

 電子カルテ活用で、“施術前後のバタバタ”が激減!

紙カルテから電子カルテにすると…


・前回のデザイン、お客様の好み、注意点などを記載したカルテが一発で検索できる

・施術写真も一緒に記録できて、経過も確認しやすい

・メモや同意書も一瞬で共有できて、スタッフ間の連携もスムーズになる


つまり、“記録・確認・共有”がサクサク進む=“施術前後のバタバタ”が激減!


予約表をみながらのカルテ探しも、メモを見ながらスタッフに口頭で引き継ぎする手間も、書き直しでグチャグチャになった紙カルテを解読する時間も、ぜんぶ、“なくなります”

意外?新規顧客もリピーターも、信頼度がアップする

電子カルテでしっかり顧客情報が管理されていると、「このサロン、ちゃんとしてるな」「安心して任せられるな」と思ってもらえます。

とくに新規のお客様ほど、こういう“見えない安心感”を重視してるんです。

つまり、電子カルテ活用はサロン業務効率化の第一歩。

しかも、“サービスの質”そのものを底上げする強力なツールなんです。

CAST FILEで始める電子カルテ活用|サロン業務効率化への近道はコレ!

「じゃあ、どの電子カルテがいいの?」

そんな風に迷ったら、まずおすすめしたいのが美容電子カルテ「CAST FILE」です。

CAST FILEって何ができる?

一言でいうと、紙でやっていた“面倒な顧客データ管理のアレコレ”を、タブレットやスマホで完結できるツールです。

<主な機能はこちら>

・顧客情報の登録・管理

・写真付き施術記録の保存


・電子同意書のサイン&保存

・来店履歴の検索・確認

・カルテのスタッフ間共有

・商品販売履歴の記録&保存

写真には書き込みもできます!ビフォーアフター写真も残せるので、紙カルテより細かく情報が記録できるのもGood♪

しかも無料から始められるハードルの低さ

「システム導入!」とか聞くと億劫に感じてしまいがちですが…、CAST FILEはアカウントを一つ作成するだけで即利用できちゃいます。

導入費用もかからないですし、無料で使えるプランもあり

「うちみたいな小規模サロンでも使える?」という方にこそ、実は向いているんです。

無料プランで容量が足りなくなったら、月額1,980円でビジネスプランへアップグレードも可能◎

正直、空いた時間でお一人でも予約が入れば元が取れるコスパ感です。

電子カルテ活用からサロン業務効率化をはじめよう!

予約管理アプリも、タブレット型レジも気になるけど…。

「何から始めればいいかわからない!」という方は、まず電子カルテ活用からサロン業務効率化をはじめまてみてはいかがでしょうか?

なかでも、CAST FILEは電子カルテ活用にピッタリのツール

無料で始められて、必要なことが一通りそろっているから、“デジ活のはじめの一歩”として、これ以上なくちょうどいいツールです。

一歩を踏み出せば、電子カルテ活用によるサロン業務効率化がグッと進んで、毎日がもっとラクになりますよ!

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