キャストファイルで変わる！ネイルサロンの無料電子カルテ活用術！

顧客の個人情報や施術カルテ、来店履歴など、ネイルサロンの運営に必要なコンテンツを一括で管理することができるサービスで、ネイルサロンの経営者ならぜひ知っておきたい存在です。

そこで本記事では、キャストファイルの基本的な特徴や料金、ネイルサロンでの活用術を詳しくご紹介します！

キャストファイルとは？

キャストファイルは、ネイルサロンをはじめとする美容サロンに特化したクラウド型電子カルテサービスです。

インターネットに接続可能な場所であれば、どこからでもパソコンやタブレットを通じて顧客情報にアクセスでき、施術カルテの作成から顧客の個人情報、来店履歴、施術履歴まで、サロン運営に必要なすべてのコンテンツをクラウド上で一元管理できます。

これにより、カルテの探索時間が大幅に削減され、物理的な保管スペースも不要になります。

紛失するリスクもなくなり、セキュリティ的にも安心です。

キャストファイルの特徴と導入メリット

ここからは、さらに詳しくキャストファイルの特徴と導入メリットをみていきましょう。

1.ネイルサロン運営に必要なコンテンツがすべて利用できる

キャストファイルは、ネイルサロン運営に必要なコンテンツがすべて利用できます。具体的に利用できる機能は、以下の通りです。

これまで紙ベースで作成・管理していたものが、すべてキャストファイルで完結するようになるので、顧客データを探す手間暇が省け、サロンワークが効率化します。

また、これらのコンテンツはサロンに応じてカスタマイズ可能で、文章も自由に変更できる設計となっています。

2. デジタルが苦手な人も直感的に操作できる

電子カルテというと複雑な操作が必要なイメージで、使いこなせるか不安な方も多いでしょう。

デジタルが苦手な方も、直感的に操作しやすいサービスとなっています。

手書きでメモも残せるので、紙カルテのような感覚で使用できるのも特徴です。

3.スタッフ間の情報共有が正確&スムーズに

キャストファイルは、過去の施術履歴も簡単に把握可能です。

指名ではなくフリーで来店されるお客様を接客する場合、スタッフ間の情報共有が正確でないと適切な施術が行えず、失客に繋がる恐れもあります。

キャストファイルは過去の仕上がりも写真で残せるため、お客様の好みなどの把握もスムーズに行えます。

また、複数のネイルサロンを経営している場合でもキャストファイルは役立ちます。

近隣エリアで多店舗展開しているネイルサロンの場合、予約状況によってはお客様が空いているサロンに予約することもあるでしょう。

そんなときに、これまでは電話や写メでやりとりしていた顧客情報の共有も、キャストファイルなら一瞬で完了します。

お客様をお待たせしたり、重複質問したりするリスクを防ぎ、サロンのイメージアップに繋がります。

無料で始められる｜シンプルな料金プラン

キャストファイルは、使用するデータ容量に応じた２段階の定額プランが設定されています。

料金はプランは以下の通り。

フリープラン　0円（税込）/月　

（2GBまで保存可能※約2,000枚のカルテが作成可能）

ビジネスプラン　1,980円(税込)/月

（10GBまで保存可能※約10,000枚のカルテが作成可能）

また、ビジネスプラン専用で以下のオプションプランも用意されています。

キャストファイルは、POSレジなどの導入も不要なため、初期導入コストも無料です。

コストを気にすることなく利用できるでしょう。

ネイルサロンでのキャストファイル活用術

次に、ネイルサロンでのキャストファイル活用術についてご紹介します。

ネイルサロンでは、お客様ごとに施術したネイルのデザイン、使用したアイテムやストーンはもちろんのこと、お客様の爪の長さや形、厚みなどまで詳細に記録し、次回の施術に活かすことが重要です。

しかし、従来の手書きカルテの場合には、文字のみの記載になってしまうため、残せる情報に限界があります。

仕上がり写真はスマホで撮影し、別で保管しているという方も多いでしょう。

これでは見返すとき大変です。

印刷してカルテにつけてもよいですが、手間も時間もかかってしまいます。

このような悩みを解決するのが

キャストファイルです。

キャストファイルを利用すれば施術後の仕上がり写真を撮影し、施術カルテにそのまま載せることができます。

また、写真に手書きでメモも残せるため、写真だけではわかりにくい部分の補足説明も可能です。

紙カルテよりも詳細に情報を残すことができるので、たとえ次回来店時に別のスタッフが担当になっても対応がスムーズに行えるでしょう。

まとめ

キャストファイルは、ネイルサロンの顧客管理のあり方を変える革新的な美容電子カルテサービスです。

初期導入費用無料、月額使用料も無料から始められるため、コストを心配することなく導入することができます。

まずは無料プランから始め、使い勝手を確かめながら、顧客数の増加やサロン規模の拡大に合わせて有料プランにアップグレードしてみてはいかがでしょうか。

サロンワークが効率化し、顧客満足度の向上も期待できるため、ぜひ一度試して、その使い心地を確かめてください。