機能説明
誰でも使えるシンプルな機能
誰でも使えるシンプルな機能
操作しやすい画面で誰でもシンプルに
ラクラク顧客管理
※画像は最新の状態と異なる場合があります。
キャストファイルの特徴的な6つの機能
POINT
カルテを探す時間を最小限に！デバイスひとつで顧客情報を一括管理
膨大な紙カルテの中から、お客様のカルテを探し出す時間を最小限に。PCやタブレットで、来店履歴や施術カルテなどの顧客情報をまとめて管理。紙カルテのように保管スペースも必要なく、紛失の心配もありません。これまでカルテの探索に費やしていた時間が、お客様と向き合う大切な時間に変化します。
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POINT
写真や手書きメモも残せる！多くの情報を残して顧客満足度アップ
「キャストファイル」は、施術カルテにBefore Afterの写真や手書きメモを簡単に残すことができるため、前回の仕上がりやお客様の好み、施術時に気をつけたことなど、より多くの情報を詳細に記録することが可能です。アフターフォローの充実へと繋がり、顧客満足度もアップ。お客様を逃しません。
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POINT
カウンセリングシート/施術同意書など、サロンに合わせてコンテンツカスタマイズOK！
ヘアサロン・ネイルサロン・アイラッシュ サロン・エステサロンなど、サロンの業種や形態に合わせて、カウンセングシートや施術カルテ、施術同意書など必要なコンテンツを自由にカスタマイズできます。文章の変更も自由にできるため、今使用している紙カルテと同じ感覚でご利用いただけます。
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POINT
店舗間での情報共有もスムーズに、急なカルテ共有にもサクッと対応！
近隣地域で店舗展開しているサロンの場合、予約の状態によってはお客様が空いている店舗に予約することも。そんな時に電話や写メでやりとりしていた店舗間の情報共有が「キャストファイル」なら一瞬で完了！たとえ急な来店でもサクッと対応が可能に。お客様をお待たせする・重複質問をしてしまうリスクも軽減します。
POINT
デジタルが苦手な方も安心！操作しやすいシンプルなデザイン!
PCやタブレットに苦手意識があり、電子カルテの導入に不安を感じている方も安心。直感的に操作できるシンプルなデザインを採用しています。また、従来のサービスと比較しても、美容サロンの顧客データ管理に必要なコンテンツのみに絞ったシンプルな設計。誰でも簡単に使いこなすことが可能です。
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POINT
PC・タブレットで使える！「初期導入コスト0円」で業務効率アップ
お手持ちのPCやタブレットですぐに利用可能なマルチデバイス対応。POSレジなども不要なため「初期導入コスト0円」ではじめられます。導入後は、月額使用料のお支払いのみでOK！まずは気軽にお試しされたい方のために、0円のフリープランからご用意。低コストで業務を賢く効率化！
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初めに行う初期設定
SET
店舗登録 / スタッフ登録
運営している店舗の登録と在籍スタッフ登録が行えます。
顧客様がどこの店舗で誰が施術を行ったか設定することができるようになります。
SET
カテゴリー/メニュー登録
カテゴリとメニューを登録することで、施術記録(カルテ)を顧客様ごとに作成することができるようになります。
(その他の機能)店販商品登録/施術オプション登録
SET
【カウンセリングシート/施術同意書/カルテ】登録
サロンに合わせて、(カウンセリングシート/施術同意書/カルテ)をカスタマイズしましょう。
自由自在に直感的に設定できます。
よくある質問
、CASTFILEを無料で始める方法を教えてください
CASTFILEのアカウント作成には、メールアドレスが必要になります。
新規登録ページにアクセスしていただき、情報を入力することで、アカウント登録を開始できます。
、タブレット/パソコンの指定はありますか？
CASTFILEはブラウザアプリですので、ブラウザアプリ(Safari/googleなど)の最新バージョンが正常動作する端末であれば問題なくご利用いただけます。
、同意書の署名はできますか？
はい、できます。
また同意書は、実際にサロンで使われている内容に編集/新規で登録可能です。
、カウンセリングシートやカルテはどのように作りますか？
初期テンプレートはご用意がありますが、編集/新規作成が可能です。
カスタマイズ機能は、直感的に編集できる仕様となっており誰でも簡単に編集、登録できます。